言いたいことを伝えようとすると、涙が出てしまいませんか?——話す前にできる4つの準備

言いたいことを伝える前にメモを見ながら気持ちを整理する女性 お悩みへのお返事

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こんにちは、管理人の『そら』です。

今回は、「言いたいことはあるのに、相手を前にすると涙が出る」「泣いたら感情的だと思われそうで、結局何も言えない」というお悩みについてお答えします。

頭の中では何度も言葉を考えたはずなのに、いざ話し始めると喉が詰まり、涙があふれてしまう。

伝えたい内容よりも「泣いてしまったこと」が気になり、途中で謝って話を終わらせていませんか?

伝えたいことは頭の中にあるのに、相手を前にすると涙が出てしまいます。

泣いたら「感情的だ」と思われそうで、結局いつも黙ってしまって……。

そら
そら

涙を見せずに完璧に話すことを、最初の目標にしなくて大丈夫です。

まずは「これだけは伝えたい」という一文を用意してみましょう。

言いたいことを言うと泣くとき、目標は「泣かないこと」ではありません

言いたいことを言うと泣くときは、涙を完全に止めてから話そうとすると、最初の一言がますます重くなってしまいます。

「泣かずに話す」よりも、「涙が出ても、この一文だけは伝える」を目標にしてみてください。

涙が出たら、少し待ってから続きを話しても構いません。メモを読み上げたり、相手に見せたりする方法もあります。

涙が出たことと、あなたの話の価値は別です。

この記事では、特定の相手に言いたいことを伝える場面で、涙が出るときの準備を扱います。

会話とは関係のない場面でも涙が繰り返し出る場合については、後半で相談の目安をご案内します。

心理学では、感情的な出来事に伴って流す涙を「感情性の涙」と捉える研究があります。

日本心理学会の「日本語版BACS(Beliefs About Crying Scale)の作成」では、泣いたあとの気分変化を扱った先行研究の結果は一貫しておらず、測定のタイミング、泣いたときの社会的な状況、恥ずかしさなどが結果に関係する可能性が説明されています。

そのため、「泣けば必ずすっきりする」とも、「泣くのはよくないことだ」とも決めつけられません。

相手との関係が変わることへの怖さ、分かってもらえない悔しさ、我慢してきた気持ちなど、いくつもの感情が重なっている場合もあります。

ただし、涙だけを手がかりにして、「過去のトラウマが原因」「HSPだから」「心の病気だから」と、自分で原因を決めつけることはできません。

まずは原因を突き止めようとするよりも、涙が出る可能性を含めて、話しやすい形を準備してみましょう。

でも、泣いたら相手を困らせて、話の内容まで軽く見られませんか?

そら
そら

相手の反応までは決められませんが、涙が出たことと、あなたの言葉に意味があるかどうかは別です。

先に「涙が出るかもしれない」と伝える方法もありますよ。

話す前にできる4つの準備🍀

「今日伝えたいこと」を一文にする

最初に、話し合いの目的を一文だけ書いてみましょう。

たとえば、次のような短い文で十分です。

  • 「今日伝えたいのは、家事の分担を見直したいということです」
  • 「今日伝えたいのは、その言い方をされるとつらいということです」
  • 「今日伝えたいのは、今の期限では仕事が間に合わないということです」

すべての事情を説明する必要はありません。

涙が出て続きを話せなくなっても、この一文を伝えられれば、話し合いの入口はつくれます。

今できる10秒ミニアクションは、スマホのメモを開いて、次の一文を入力することです。

「今日伝えたいのは、__です」

空欄には、「手伝ってほしい」「少し待ってほしい」「その言い方はつらい」など、短い言葉を入れるだけで構いません。

「事実・自分の気持ち・お願い」を3行で書く

相手を責める言葉になりそうなときは、話す内容を「事実・自分の気持ち・お願い」の3つに分けて整理します。

厚生労働省「こころの耳」の「アサーション:用語解説」では、相手の気持ちや考えを尊重しながら、自分の気持ちや考えを場面に合った表現で伝える方法を「アサーション」と説明しています。

同サイトの「嫌な気持ちを相手に伝えるときのコツ」でも、自分と相手の両方を大切にする自己表現が紹介されています。

事実:昨日と今日、夕食後の片づけを私が一人でしました。

自分の気持ち:家事が私に偏っているように感じて、苦しくなっています。

お願い:明日から、食器洗いを担当してもらえませんか?

「いつも何もしてくれない」と相手全体を責めるよりも、いつ、何があったのかを具体的にすると、相談したい内容が伝わりやすくなります。

お願いは「もっと考えてほしい」ではなく、「食器洗いを担当してほしい」「今週中に話す時間をつくってほしい」など、相手が行動をイメージできる形にしてみてください。

家事や育児の負担について伝えたい方は、こちらの記事にも具体的な整理方法があります。

家事や育児を「私ばかり」と感じていませんか?——不満をため込まない4つの伝え方
家事や育児を「私ばかり」と抱え、パートナーへの不満をため込んでいませんか? 責め合いを避けながら、負担を具体的な相談に変える4つの伝え方を紹介します。

「涙が出るかもしれない」と最初に伝える

涙が出ることを隠そうとすると、「泣かないようにしなきゃ」ということにも意識を使ってしまいます。

話し始める前に、次のように伝えておく方法があります。

「今、緊張していて、途中で涙が出るかもしれません。それでも伝えたいことがあるので、少し待ちながら聞いてもらえますか?」

職場では、もう少し短くても構いません。

「緊張してうまく話せないかもしれないので、メモを見ながらお伝えします」

この前置きは、泣くことへの許可を相手に求めるためのものではありません。

言葉が止まる可能性と、そのときにどうしてほしいかを、先に共有するためのものです。

休止の合図と、別の伝え方を決めておく

涙が出て話せなくなったときのために、休止の合図を一つ決めておきましょう。

  • 「少しだけ待ってください」
  • 「お水を飲んでから続けてもいいですか?」
  • 「いったん5分休んで、続きを話したいです」

少し休むことは、話し合いから逃げることではありません。

声が出なくなったときは、用意したメモを見せる、文章を読み上げる、落ち着いてから改めて伝えるという選択肢もあります。

ただし、メッセージでは誤解が生まれそうな内容なら、文章だけで結論まで出そうとせず、「話す時間をつくってほしい」と伝える入口として使ってみてください。

全部を上手に話そうとしなくていいなら、少しできそうです。

そら
そら

はい。まずはスマホのメモに「今日伝えたいのは、__です」と一行だけ書いてみてくださいね。

場面別|そのまま使える短い例文

パートナーへ伝えるとき

「昨日と今日、夕食後の片づけを私が一人でしました。家事が私に偏っているようで苦しいです。明日から食器洗いを担当してもらえませんか?」

過去の不満をすべて並べるより、今回相談したい負担を一つに絞るのがポイントです。

家族へ伝えるとき

「その話題を急に聞かれると、うまく答えられなくなります。今は自分で考えたいので、私から話すまで少し待ってほしいです」

答えたくない理由をすべて説明しなくても、「今は話さない」という希望を伝えて構いません。

職場で伝えるとき

「AとBの作業を今日中に終える必要がありますが、両方を進めるのは難しい状況です。優先順位を決めていただけますか?」

仕事では、「もう無理です」だけで終わらせず、現在の作業と必要な判断を具体的に伝えると、業務上の相談に変えやすくなります。

一人で話し合おうとしないほうがよい場合

相手の反応に身の危険を感じるとき

今回の4つの準備は、相手と安全に会話できることが前提です。

相手から暴力や脅しを受けている、怒鳴られるのが怖い、機嫌を損ねたら何をされるか分からないという場合は、一対一で気持ちを伝え切ろうとしないでください。

話し合いを成功させることよりも、相手と距離を取り、自分の安全を確保することが優先です。

今すぐ警察官に来てもらう必要がある場合は、話し合いを始めず、110番へ連絡してください。

配偶者からの暴力について相談先が分からないときは、内閣府の「DV相談ナビ」があります。

全国共通番号「#8008」へ電話すると、お近くの配偶者暴力相談支援センターにつながります。通話料がかかり、相談の受付時間は接続先によって異なるため、公式案内も確認してください。

会話以外でも涙や不調が続くとき

涙が出るのが特定の会話だけではなく、日常のさまざまな場面で繰り返している場合は、話し方の準備だけで抱え込まないでください。

厚生労働省の「こころの耳Q&A」では、「眠れない」「何をするにもやる気が出ない」「動悸がする」「涙が出る」などの症状が続く、またはたびたびある場合は、医療機関で相談することが勧められています。

精神科や心療内科に限らず、受診しやすい診療科や、かかりつけの医療機関から相談して構いません。

理由が思い当たらない涙については、こちらの記事でも相談の目安を紹介しています。

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第三者と話す内容を整理する方法もあります

相手に伝えたい内容は分かっているけれど、二人だけで話す前に言葉を整理したいときは、第三者へ相談する方法もあります。

オンライン心理カウンセリングの「Kimochi」には、国家資格である公認心理師を持つカウンセラーのみが在籍しています。

「何を伝えたいのか」「どこまでなら話せそうか」を整理する場所の一つとして検討できますが、利用すれば必ず話し合いがうまくいくというものではありません。

また、公認心理師と医師は役割が異なります。涙やほかの不調が続いている場合は、カウンセリングを医療機関の代わりにせず、受診も検討してください。

Kimochiの月額プランには、最低登録期間が設けられています。

料金、相談回数、最低登録期間、更新・解約条件は変更される場合があります。申し込む前に、広告リンク先の登録画面、利用規約、FAQ、特定商取引法に基づく表記で最新情報を確認してください。

不明な点がある場合は、契約前にKimochiへ問い合わせてください。

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最後に

言いたいことを伝えようとして涙が出ると、「また話せなかった」と自分を責めてしまいますよね。

けれど、泣かずに説明できたかどうかだけで、話し合いの成否を決める必要はありません。

まずは、スマホのメモに一文だけ書いてみてください。

「今日伝えたいのは、__です」

涙が出たら、少し待ってもらう。言葉が出なければ、メモを見せる。

あなたが伝えやすい方法を選んでいいんです。

オンラインカウンセリング「Kimochi」

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参考資料


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