こんにちは、管理人の『そら』です。
できれば話しかけたくない人に、今日も仕事の確認をしなければならない。用件が終わっても雑談が続き、席に戻るころにはぐったりする。そんな相手と、職場でどこまで距離を取ってよいのか迷うことはありませんか。
職場で嫌いな人に関わりたくないときは、まず、仕事に必要な連絡と、付き合いで続けている会話を分けて考えてみましょう。報告や引き継ぎは続けたまま、雑談の長さ、休憩の過ごし方、用件を尋ねる方法を調整する選択肢があります。
この記事では、次に声をかけるときに使える例文と、同じ仕事を担当する相手や上司と距離を取りにくい場合の相談のしかたを紹介します。威圧や嫌がらせがあり、直接伝えるのが怖い場合は、会話の工夫を試す前に、後半の相談先を確認してください。
仕事の確認だけのつもりでも、そこから長い話が始まりそうで……。
声をかける前から、その先の会話が気になりますよね。
用件が済んだときの一言も用意しておきましょう。
職場で関わりたくない相手とは、どこまで距離を取れる？
相手を苦手に思う気持ちが消えなくても、仕事上のやり取りは進め方を工夫できます。「必要最低限」だけでは迷いやすいので、自分の業務に当てはめて、続ける連絡を具体的にしておきましょう。
必要な報告・返答・引き継ぎや、安全に関わる連絡は続けたまま、用件の前後に続けている付き合いから見直します。
| 場面 | 調整を考えられること | 続ける・確認すること |
|---|---|---|
| 仕事中 | 用件後の雑談を短くする、急がない質問をまとめる | 期限、担当、変更点、必要な返答 |
| 休憩中 | 毎回一緒に食べる習慣や、過ごす場所を変える | 職場の休憩ルールに沿うこと |
| 退勤時・私的な付き合い | 帰り道を毎回合わせることや、私的な誘いに毎回応じることを見直す | 残っている引き継ぎを済ませること |
挨拶やお礼は短く伝え、業務の質問には必要な内容を答えます。その後の雑談を長く続けない、という関わり方もあります。
業務に必要な情報をその人にだけ伝えない、業務の質問に返事をしない、といった対応は、仕事を止めたり周囲を困らせたりするおそれがあります。連絡手段を変える場合は、職場のルールに沿う方法かを確かめ、必要に応じて上司などへ相談してください。相手の言動が怖い場合は、本人との交渉を無理に進めず、別の上司や相談窓口を頼ってください。
また、「あの人が苦手だから」と周囲にも避けるよう求めることは控えましょう。自分がどう関わるかを調整し、仕事上の問題がある場合は、相談する相手を選んで具体的に伝えます。
相手の不機嫌を見て「私が何かしたのかも」と考え続けることが主な負担なら、職場で機嫌の悪い人がいると「私のせい？」——決めつける前の4つの確認も参考にしてください。確認できた事実と想像を分ける方法を紹介しています。
次に話すときから試せる、関わり方の調整
厚生労働省「こころの耳」では、相手の気持ちや考えを尊重しつつ、自分の思いも場面に合う言葉で伝える方法を「アサーション」と説明しています。
ここからの例文は、その考え方を参考に、本記事で場面に合わせて作ったものです。相手の反応はさまざまですが、聞きたい用件や、会話を終えたいタイミングを伝えるために使えます。
声をかける前に、確認する用件を書いておく
何を話すか決まらないまま近づくと、話が広がり、聞きたかったことを聞けないまま終わる場合があります。声をかける前に、聞きたい内容を一つずつメモしておきます。
次に声をかける前の準備
手元の付箋やメモに「確認：提出期限」と書きます。
文章にするのが負担なら、「納期」「担当」など一語でもかまいません。
たとえば、資料の提出期限を確かめたいなら、次のように聞けます。
「月次資料の提出期限を確認させてください。木曜の午前中で合っていますか？」
答えをもらったら、「承知しました。では、その予定で進めます」と返し、会話を閉じます。複数の用件がある仕事では、漏れが出ないよう箇条書きにして、順番に尋ねましょう。
急がない確認は、時刻や連絡方法を相談する
同じ仕事を担当していて何度も話す必要があるなら、用件をまとめて尋ねる時間や、職場で使っている連絡手段を相談できます。まとめるのは、期限に余裕がある内容に限ります。
「急ぎではない確認は、10時の打ち合わせにまとめてもよいですか。すぐに判断が必要なことは、その都度お伝えします」
普段から社内チャットを使っている職場なら、用件・どこまで調べたか・返事が必要な期限を一通にまとめる方法もあります。ただし、相手が普段確認していない連絡手段へ一方的に切り替えると、連絡が届かないまま仕事が進むおそれがあります。
口頭でしかやり取りできない職場では、聞きたいことをメモして手元に置き、最後に決まったことを短く復唱します。
安全やその場の対応に関わる連絡は、まとめる時刻を待たず、職場の手順に沿って伝えてください。
雑談が続いたら、会話を終える一言を伝える
用件が済んだあと、相手が別の話を始めたときは、このあとの作業を伝えて、会話を区切ります。
「では、私はこのあと集計に戻ります。教えていただき、ありがとうございました」
終わりの言葉を伝えたら、自分から新しい質問を足さず、作業へ戻ります。続きまで聞く余裕がない日は、「またあとで聞かせてください」と言って、次の約束を増やす必要はありません。
職場でプライベートを話したくないときは？——話す範囲の決め方と、同僚・上司への返し方には、私生活を繰り返し聞かれるときに、話す範囲を区切る言い方をまとめています。
休憩や帰り道は、自分の過ごし方を短く伝える
毎回一緒に昼食を取る、相手が帰るまで待つ。そうした習慣が負担なら、まずは今日の希望を伝えてみましょう。
「今日は一人で静かに休憩したいので、別の場所で過ごしますね」
「今日は先に帰ります。お疲れさまでした」
断る口実として、実際にはない予定を伝えたり、休憩を削って仕事を続けたりする必要はありません。場所を変えられない日は、同じ休憩室でも「今は少し静かに休みたいです」と、会話を控えたい希望を伝えられます。
ランチを断る言い方や、別の休憩場所を探す方法は、会社の昼休みに一人になりたいときは？——ランチの断り方と休む場所の選び方にまとめています。
前は話に付き合っていたので、「避けているの？」と聞かれそうです。
これまでの習慣があると、変えるときも気を遣いますよね。
聞かれたときは、今の希望を短く伝える方法があります。
「最近、避けている？」と聞かれたら
話す時間を減らしたことに気づかれたら、今の希望を具体的に伝えます。休憩中の会話を減らしたい場合には、たとえば次のような返事ができます。
「最近は、休憩中は静かに過ごす時間を取りたいと思っています。仕事の確認には対応しますね」
相手に直してほしい具体的な行動があり、安全に伝えられる関係なら、その一場面を取り上げます。
「作業中に話が変わると、確認が途中になってしまうので、まずはこの用件を最後まで確認させてください」
自分の返事がきつくなってしまったと気づいたときは、「さっきは返し方がきつくなってしまって、すみません」と、きつい返し方をしたことについて謝る方法もあります。謝ったあとも、必要な調整は相談してかまいません。
説明を重ねても責められる、希望を伝えると怖い反応が返る場合は、その場で納得してもらおうと話を続けず、別の上司や相談窓口を頼ってください。
同じ仕事を担当する相手や上司と、距離を取りにくいときは
二人で一つの仕事をしている、相手の承認が必要、席が隣であるなど、自分だけでは関わり方を変えられない場面もあります。その場合は、担当範囲、確認の順番、引き継ぎの方法を上司に相談します。
相談では、起きている場面、仕事への影響、試したい調整を伝えてみましょう。次は、口頭での確認が何度も必要になり、作業が止まってしまう場合の例です。
上司へ相談するときの例
「Aさんと担当している集計について相談があります。口頭での確認が何度も必要になり、その間、入力作業が止まっています。担当範囲と確認事項を共有の表にまとめる方法を、一度相談できませんか」
例文の「集計」「入力作業」などは、自分の仕事で実際に起きていることに合わせて変えてください。うまく説明できないときは、まず「二人でのやり取りに強い負担があります。どう進めればよいか相談させてください」と伝える方法もあります。
苦手な相手が直属の上司なら、さらに上の上司、人事、社内相談窓口など、相談先を変えます。座席や担当の変更、打ち合わせへの同席なども、業務上可能かを含めて相談できます。
周囲の同僚へ毎回伝言を頼むと、その人にも負担が移ります。間に入ってもらう必要がある場合は、誰が何を担当するかを職場で決める形にしましょう。
調整を試したあとは、「確認の往復が減ったか」「必要な情報が届いているか」「休憩を取れているか」を振り返ります。相手への気持ちが変わらなくても、日々の負担や仕事の進めやすさは確かめられます。
嫌がらせや不調があるときは、相談を先に考える
侮辱される、必要な業務情報を渡してもらえない、断るたびに責められるなどの出来事がある場合は、自分の話し方だけで対応し続けないでください。
厚生労働省「あかるい職場応援団」の「悩んでいる方」では、起きたことの記録と、上司・人事・社内外の窓口への相談を案内しています。
メモには、日時・場所・相手・言われた内容や行動・仕事への影響を、覚えている範囲で残しましょう。推測と、実際に見聞きしたことは分けて書きます。記録が十分にそろっていなくても、相談できます。
社内で相談しにくい場合は、厚生労働省「総合労働相談コーナー」も利用できます。いじめ・嫌がらせなどの労働問題について、面談や電話で無料の相談を受け付けています。窓口ごとの連絡先や開庁時間は、リンク先で確認できます。
ハラスメントに当たるか判断に迷う段階でも、相談できます。「何が起きていて、何に困っているか」を伝えてください。
また、眠れない、お腹が痛いといった不調が続くとき、悪化しているとき、仕事や生活に支障が出ているときは、医療機関や職場の健康相談先へ相談してください。関わり方の調整を続けている途中でも、相談できます。
国立精神・神経医療研究センターの「ストレスとセルフケア」でも、日常の工夫を続けてもうまくいかないときは、専門家への相談を勧めています。
特定の人を苦手に感じているというだけでは、不調の原因や病気の有無は判断できません。職場での出来事とあわせて、体調についても相談できます。
最後に
次にその人と話すとき、何を確認し、どの言葉で会話を終えるか。まずは、この二つを手元に用意してみてください。
同じ仕事を担当する相手や上司と距離を取りにくいなら、用件をまとめて尋ねる時間や、担当範囲を相談する方法もあります。自分だけでは変えられないことまで抱えず、必要な連絡が届くことと、休める時間を保てることを見ながら、関わる範囲を考えていきましょう。
職場で距離の取り方に迷った場面があれば、個人や勤務先が特定されない形で、ページ下の「お便りポスト」へお寄せください。個別の返信はお約束できませんが、今後の記事づくりの参考にさせていただきます📮
参考資料
- 「アサーション：用語解説」／厚生労働省「こころの耳」（2026年10月5日確認）
- 「悩んでいる方」／厚生労働省「あかるい職場応援団」（2026年10月5日確認）
- 「総合労働相談コーナーのご案内」／厚生労働省（2026年10月5日確認）
- 「ストレスとセルフケア」／国立精神・神経医療研究センター 精神保健研究所（2026年10月5日確認）
